সাক্ষাৎকার: নাদিয়া আবু সারাহ: আরামেক্স অর্থায়নের দায়িত্বে থাকা উচ্চাকাঙ্ক্ষী মহিলা

তথ্য ছড়িয়ে দিন

সময়ঃ ১২ জানুয়ারী, ২০২০  

নাদিয়া আবু সারাহ

ফিনান্সের ক্ষেত্রে শীর্ষে যেতে চান নাদিয়া আবু সারাহ, ব্যাখ্যা করেন কেন মহিলারা ব্যবসায়ের পক্ষে ভাল

দুবাই: মধ্য প্রাচ্যের মুখ্য আর্থিক আধিকারিকের (সিএফও) পদে স্থান পাননি অনেক মহিলা। উদাহরনস্বরূপ, দুবাই ফিনান্সিয়াল মার্কেট এবং নাসডাক দুবাইতে তালিকাভুক্ত ৮৫টি কোম্পানিতে এই ভূমিকায় মাত্র তিনজন কাজ করছেন। আরামেক্সের নাদিয়া আবু সারাহ তাদের মধ্যে অন্যতম।
তবে তিনি স্বীকার করেছেন যে তার নিজের উচ্চ মানের দ্বারা, তিনি জর্ডানে বেড়ে ওঠা তার শৈশব উচ্চাভিলাষের চেয়ে কম হয়ে গেছেন।
“আমার প্রত্যাশা এর বাইরে ছিল। আমি নিউইয়র্কের আন্তর্জাতিক মুদ্রা তহবিলের (আইএমএফ) প্রধান হতে চেয়েছিলাম, ”তিনি আরব নিউজকে জানিয়েছেন।
সেই বড় উচ্চাকাঙ্ক্ষা তাকে মধ্য প্রাচ্যের ব্যবসায়িক দৃশ্যে উচ্চাকাঙ্ক্ষী মহিলাদের জন্য একটি নিখুঁত রোল মডেল করে তুলেছে, দীর্ঘকালীন পুরুষদের দ্বারা বিশ্বের কোথাও কোথাও তার চেয়ে অনেক বেশি প্রভাবিত। আরামেক্সে তার যে জায়গাটি ছিল সে বিষয়টি শেষ সময়ে পরিবর্তন হচ্ছে।
এটি একটি যুবতী মহিলার ক্যারিয়ারে উত্সাহিতকারী পারিবারিক পরিবেশ এবং একটি অন্তর্ভুক্ত কর্পোরেট সংস্কৃতিগুলির শক্তিশালী প্রভাবেরও ইঙ্গিত। “আমি এমন এক পরিবারে জন্মগ্রহণ করার সৌভাগ্যবান যেখানে আমার মা এবং বাবা মুক্তমনা ছিলেন এবং সারা বিশ্ব ভ্রমণ করেছিলেন এবং আমাকে এবং আমার বোনদের আমাদের উচ্চাকাঙ্ক্ষাগুলি অনুসরন করতে উৎসাহিত করেছিলেন,” তিনি বলেছিলেন।
তিনি তার ক্যারিয়ারের জন্য – মধ্য প্রাচ্যের কয়েকটি সংস্থার অন্যতম – এটি আরামেেক্সের সাথে ছিলেন এবং তার ক্যারিয়ারের সমস্ত ক্ষেত্রে, এবং আন্তর্জাতিক মানের প্রতিশ্রুতি থেকে উপকৃত হয়েছেন। বিখ্যাত জর্দানের উদ্যোক্তা ফাদি ঘানডোর দ্বারা প্রতিষ্ঠিত ও নির্মিত, আরামেক্সের কার্যনির্বাহী নির্বাচনের ধারাবাহিকতার নীতি রয়েছে।
“সিনিয়র নেতৃত্ব দল সহ আমার বেশিরভাগ সহকর্মীও দীর্ঘদিন ধরে এই সংস্থায় ছিলেন। আরামেক্সে আমাদের একটি কর্পোরেট কর্পোরেট সংস্কৃতি রয়েছে – সংস্থাটি অনেকটা পরিবারের মতো অনুভব করে, “আবু সারা বলেছিলেন।
তিনি জর্ডানে আর্থিক বিশ্লেষক হিসাবে শুরু করেছিলেন, ২০১০ সালে দুবাইয়ের সংযুক্ত আরব আমিরাতের প্রধান কার্যালয়ে চলে আসেন। ২০১৩ সালে তাকে ভারপ্রাপ্ত সিএফও করা হয়েছিল এবং গত গ্রীষ্মে স্থায়ী পদে পুরস্কৃত করেছিলেন তিনি। “ফাদি আমাকে ফোন করেছিলেন এবং আমাকে বলেছিলেন যে আমি কাজটি পেয়ে যাব। তিনি আমার পরিবার এবং আমার চারপাশের কর্মী সহকর্মীদের পুরোপুরি সমর্থন নিয়ে আমার স্বপ্ন অর্জনে যে অবিচল পদক্ষেপ নিচ্ছিলাম তার ফলস্বরূপ আমি এটি দেখেছি। ”
যেহেতু তিনি আরামেক্সে ছিলেন, সংস্থাটি নাটকীয় প্রসার ঘটিয়েছে, তাদের ইতিহাসে সর্বাধিক দেখার চেয়ে আরও বেশি “প্রথম দিক” আটকে রেখেছে: এক ছাদের নীচে এক্সপ্রেস, গার্হস্থ্য ও মালবাহী ফরওয়ার্ডিং পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রথম বিতরন সংস্থা; নিউ ইয়র্কে একটি তালিকা পেতে মধ্যপ্রাচ্য থেকে প্রথম সংস্থা; এবং ২০০৫ সালে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র থেকে “ঘরে ফিরে” যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেওয়ার পর দুবাইতে রেকর্ড ব্রেকিং প্রাথমিক পাবলিক অফার।
সম্ভবত তার মহিলা কর্মীদের প্রতি তুলনামূলক আলোকিত নীতি আরামেক্সের প্রদর্শন সেই কর্পোরেট সাফল্যের জন্য সহায়ক। আবু সারাহ যেমন উল্লেখ করেছেন, সাম্প্রতিক হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ সমীক্ষায় দেখা গেছে যে মহিলাদের গড় বা দরিদ্র ব্যক্তিদের থেকে যোগ্য নেতাদের পার্থক্য করার মতো দক্ষতার ৮৮ শতাংশে পুরুষরা ছাড়িয়েছিলেন, যেমন উদ্যোগ নেওয়া, স্থিতিস্থাপকতার সাথে অভিনয় করা, স্ব-বিকাশ অনুশীলন, ফলাফলের জন্য গাড়ি চালানো , এবং উচ্চ সততা এবং সততা প্রদর্শন।
তিনি বিশ্বাস করেন যে কর্পোরেট বিশ্বে লিঙ্গ সমতার জন্য একটি দুর্দান্ত ব্যবসায়ের মামলা রয়েছে। “ব্যবসায়-সমালোচনামূলক চ্যালেঞ্জগুলির জন্য সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা এবং সৃজনশীলতার প্রয়োজন যা কেবল বৈচিত্র্যময় নেতৃত্বের মাধ্যমেই পাওয়া যায়। “লিঙ্গ-বৈচিত্র্যপূর্ণ নেতৃত্ব সংস্থাগুলি এবং দক্ষতার বিস্তৃত মিশ্রণ থেকে সংস্থাগুলিকে উপকৃত করতে সাহায্য করার জন্য প্রমাণিত হয়েছে, এর ফলে আরও সমৃদ্ধ বিতর্ক এবং আরও সৃজনশীল সমস্যা সমাধানের পাশাপাশি স্পষ্ট ব্যবসায়ের সুবিধাগুলি রয়েছে,” তিনি বলেছিলেন।
সম্ভবত সিদ্ধান্ত গ্রহণের এই বৈচিত্র্যই বছরের পর বছর ধরে আরামেক্সকে লাভজনক করে তুলেছে, এটি বিশ্বব্যাপী আর্থিক সংকট ও ২০১৪ সালে তেলের দাম কমার পরে আঞ্চলিক ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপে মন্দার আবহাওয়ার সুযোগ করে দিয়েছে।
গত বছরের তৃতীয়-প্রান্তিক পর্যায়ে আর্থিক ফলাফলগুলি ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতামূলক আন্তর্জাতিক কুরিয়ার শিল্পে মূল্য নির্ধারণের চাপের দ্বারা প্রভাবিত হয়েছিল, যেখানে ই-কমার্সের দিকে পরিবর্তনটি বিপুল সুযোগ সৃষ্টি করেছিল, কিন্তু ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে অনেক নতুন প্রবেশকারীকে আকৃষ্ট করেছে। পুরো বছরের জন্য পরিসংখ্যান প্রকাশের আগে সংস্থাটি তার গুরুত্বপূর্ণ-উত্সব মৌসুমের ফলাফলের জন্য অপেক্ষা করছে।
আবু সারাহ হৃদয় দিয়ে কোম্পানির ইতিহাস জানেন এবং পুরো মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে পরিসীমা জুড়ে পণ্য অফার সহ একটি মার্কিন হোল ডেলিভারি ব্যবসায় থেকে সত্যিকারের বৈশ্বিক ক্রিয়ায় তার বিকাশকে উত্সাহিত করেছেন।
“আমরা একটি চৌকস, স্বল্প ব্যয়, উচ্চ-মার্জিন ব্যবসা বজায় রাখতে সাফল্য দেখেছি এবং প্রযুক্তি এবং উদ্ভাবনে আমাদের বিনিয়োগ প্রতিযোগিতামূলক ই-বাণিজ্য স্থানের প্রতিযোগিতা এবং আমাদের শেষ মাইল সরবরাহের ক্ষমতা জোরদার করার জন্য আমাদেরকে ভাল অবস্থানে নিয়েছে,” সে বলেছিল।

ই-কমার্সের উত্থান কুরিয়ার শিল্পের প্রাকৃতিক দৃশ্যকে নাটকীয়ভাবে বদলে দিয়েছে। “সুযোগগুলি অপরিসীম – আরও বেশি সংখ্যক ই-কমার্স সংস্থাগুলি বিশ্বজুড়ে বিশেষত এশিয়ান বাজারগুলি থেকে উদ্ভূত হচ্ছে এবং আরও বেশি লোক অনলাইন চ্যানেলগুলিতে কেনাকাটা করার জন্য বেছে নিচ্ছেন,” তিনি বলেছিলেন।
“এটি বেশ কয়েকটি ঐতিহ্যবাহী খুচরা বিক্রেতাকে তাদের গ্রাহকদের কাছে পণ্য বিক্রয় করার জন্য একটি মূল চ্যানেল হিসাবে অনলাইন ডেলিভারিটি ট্যাপ করতে বাধ্য করছে। অনলাইন শপিং শিল্পে সংস্থাগুলি টপকে সহায়তা করতে আরামেক্স মজাদার ও লজিস্টিক সমাধান দিচ্ছে।
এমেরার প্রতিষ্ঠাতা এবং তার দুপুর প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আদিবাসী ই-বাণিজ্য শিল্পের সুবিধাগুলির একটি বড় অ্যাডভোকেট মোহাম্মদ আল-আববারের আকারে আরামেক্সের একটি মিত্র রয়েছে। আল-আববার আরামেক্সের একটি উল্লেখযোগ্য শেয়ারহোল্ডার।
ফার্মের কার্যক্রম, আবু সারাহ বিশ্বাস করেন, “আগের তুলনায় আরও দক্ষ,” তবে ক্রমাগত দক্ষতা প্রক্রিয়াটির চূড়ান্ত পর্বের মাধ্যমে বিতরন করার ক্ষেত্রে আগের চেয়ে বেশি নির্ভরশীল, যেখানে দেরি এবং বিভ্রান্তি সমস্ত ভাল কাজকে পূর্বেই পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারে ।

জীবন বৃত্তান্ত
নাম: নাদিয়া আবু সারা
জন্ম তারিখ: ১৯৭২, লেবানন
শিক্ষা: অর্থনীতি ও ব্যবসায় প্রশাসনের ডিগ্রি, জর্ডান বিশ্ববিদ্যালয়
• এক্সিকিউটিভ ডেভলপমেন্ট প্রোগ্রাম, অক্সফোর্ড ইউনিভার্সিটি, যুক্তরাজ্য

• নেতৃত্বের কার্যনির্বাহী কর্মসূচি, আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্রের বৈরুত
ক্যারিয়ার: আরামেক্স – সিনিয়র আর্থিক বিশ্লেষক 
• নির্বাহী কর্পোরেট আর্থিক নিয়ামক • অন্তর্বর্তী সিএফও • সিএফও

“আরামেক্সে আমাদের একটি প্রচলিত বক্তব্য রয়েছে যে ‘যুদ্ধ শেষ ম্যাচে জিতেছে এবং হেরে গেছে।’ বিগত বেশ কয়েক বছর ধরে এবং নি:সন্দেহে আগামি কয়েক বছরে আমাদের মূলধন ব্যয়ের সবচেয়ে বড় অংশটি আমাদের শেষ- আমরা যে বাজারগুলিতে পরিচালনা করি তার মধ্যে মাইল ক্ষমতা, আমাদের ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন কৌশলের মাধ্যমে নয়, “তিনি বলেছিলেন।
ব্যবসায়ের এই পর্যায়ে উন্নতি করতে ড্রোন দ্বারা উপস্থাপিত সম্ভাবনার অনেক কিছুই তৈরি হয়েছে। তিনি স্বীকার করেছেন যে কুরিয়ার ব্যবসায়ে ড্রোন এবং স্বায়ত্তশাসিত যানবাহন (এভি) পরবর্তী বড় গেম-চেঞ্জার হতে পারে, তবে স্থায়ী ভিত্তিতে প্রবর্তনের আগে নিয়ন্ত্রক এবং রাজনৈতিক চ্যালেঞ্জগুলি পরাস্ত করতে হবে। “ড্রোনস এবং এভি দৃঢ়ভাবে আমাদের প্রযুক্তির মানচিত্রে রয়েছে এবং আমরা এটি অনুমোদনের সাথে সাথে এটি পরবর্তী পর্যায়ে নিয়ে যাব,” তিনি বলেছিলেন।
সৌদি আরব সাম্প্রতিক সম্প্রসারণের একটি বড় ফোকাস হয়েছে। দেশে এবং অভ্যন্তরে চালানের পরিমাণ বাড়ানোর প্রতিক্রিয়ায় আরামেক্স তিনটি নতুন সুবিধা প্রতিষ্ঠার মাধ্যমে কিংডমে বেড়েছে।
মাত্র এক বছর আগে, এটি আরামেক্স ফ্লিট প্রবর্তন প্রক্রিয়ার শেষ মাইল পর্যায়ে গতিতে নকশাকৃত একটি ভিড়-উত্সাহিত সুবিধাসমূহ চালু করে। পরিসেবাটি কেবলমাত্র সৌদি নাগরিকদের জন্যই পাওয়া যায়, যারা নমনীয় কার্যদিবসের সুযোগগুলি উপভোগ করতে এবং সফল ডেলিভারির হারের ভিত্তিতে অর্থ উপার্জন করতে পারে। “আমরা সৌদি আরবে ব্যাপক পরিমানে প্রসারিত করছি। সংস্কৃতি পরিবর্তিত হচ্ছে, এবং আমরা ফ্লিট পরিসেবাটিকে কিংডমে সৌদিকরন বৃদ্ধির এক উপায় হিসাবে দেখছি, “আবু সারাহ বলেছিলেন।
প্রকল্পটি চালু হওয়ার পর থেকে প্রায় এক হাজার সৌদি “ফ্লাইটারস” সাইন আপ করেছেন, এতে প্রচুর মহিলাও রয়েছে সবচেয়ে সফল প্রসবের রেকর্ডধারী অপারেটর হলেন একজন মহিলা, আবু সারাহ গর্বিতভাবে উল্লেখ করেছিলেন। ফ্লিট অপারেশন মডেলটি অঞ্চলজুড়ে তৈরি করা হচ্ছে।
ইতিমধ্যে, আবু সারাহ ব্যবসায়ের মহিলাদের জন্য একটি উদাহরন প্রদান অবিরত বদ্ধপরিকর। “আমি দেখতে পেয়েছি যে জিসিসিতে (উপসাগরীয় সহযোগিতা কাউন্সিল) এর ব্যবসায়ের পরিবেশ সরকারী এবং বেসরকারী উভয় ক্ষেত্রেই নারীদের অনেক সমর্থনকারী।
“লজিস্টিকস এবং সাপ্লাই চেইন সেক্টরে মহিলারা অনেকাংশে অগণিত রয়েছেন, তবে বিগত কয়েক দশক ধরে ধারাবাহিকভাবে অগ্রসর হয়েছেন। উন্নতির জন্য জায়গা রয়েছে, তবে আমি খুশি যে আরামেক্স মহিলা কর্মচারীদের জন্য একটি সক্ষম পরিবেশ তৈরি করেছে।
তিনি মনে করেন যে ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে মহিলাদের প্রমাণ করার এখনও অনেক কিছু রয়েছে তবে অবশেষে তাদের সুযোগ দেওয়া হচ্ছে। আরামেক্সের প্রায় ২৭ শতাংশ নির্বাহী হলেন মহিলা, যা অন্যান্য সংস্থাগুলি ও শিল্পের তুলনায় উচ্চতর এবং নাটকীয়ভাবে এগুলি বাড়ানোর পরিকল্পনা রয়েছে।
তিনি বলেন, “আকাঙ্ক্ষাটি এটিকে যথাসম্ভব পরিপূর্ণভাবে বাড়ানো,” তিনি বলেছিলেন। “পুরুষ সমবয়সীদের চেয়ে মহিলারা উচ্চ মানের হয়ে থাকে এবং অন্যান্য সহকর্মীদের জবাবদিহি করার সম্ভাবনা বেশি থাকে। অতিরিক্ত আত্মবিশ্বাসের দ্বারা তারা মেঘলা হওয়ার সম্ভাবনাও কম”।
আত্মবিশ্বাস একটি আলাদা বিষয় এবং তার কেরিয়ারের পথটি তরুণ উচ্চাভিলাষী মহিলারা কীভাবে ঐতিহ্যগতভাবে পুরুষ-প্রভাবিত ব্যবসায় সফল হতে পারে তার একটি টেমপ্লেট। আর কে জানে? আইএমএফ সদ্য একটি নতুন (মহিলা) ম্যানেজিং ডিরেক্টর নিয়োগ করেছে, তবে হয়তো কয়েক বছরের ’সময়ের মধ্যে আবারও চাকরি শূন্য হয়ে যাবে। আবু সারাহ এর পাশে রয়েছে সময়, এবং একটি প্রমাণিত ট্র্যাক রেকর্ড।

এই নিবন্ধটি প্রথম প্রকাশিত হয়েছিল সংবাদমাধ্যম আরব সংবাদ

আপনি এই ওয়েবসাইটের আরো আকর্ষণীয় খবর বা ভিডিও দেখতে চাইলে ক্লিক করুন এখানে আরব সংবাদ হোম


তথ্য ছড়িয়ে দিন